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本主题由风景于 2008-3-28 11:35 解除高亮

风景 (*诺德*)

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发表于 2008-3-26 11:06 资料个人空间短消息加为好友

基金转托管业务相关问答

1、办理诺德基金转托管业务的相关手续？转托管的基金份额有没有限制？
答：诺德价值优势基金持有人在办理转托管业务时，可以将其在一个销售机构（地点）申购的基金份额一次性全部或部分转入另一销售机构的交易账户。转托管业务有无份额限制需参照办理转出、转入的诺德基金代销渠道的规定。
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在诺德基金代销渠道申购诺德价值优势基金的投资者在办理将该交易账户的基金份额全部或部分转出并转入另一代销机构交易账户时，需本人携带身份证件、诺德基金开户确认书（基金帐号：57**********）、开立诺德基金基金账户的银行卡到将转入的诺德基金代销机构办理基金账号的登记业务，并由该代销机构提供其网点代码。本人再携带上述资料至原基金托管机构将网点代码告知，并发起转托管业务
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在诺德基金代销渠道申购诺德价值优势基金的投资者将某一代销机构交易账户的基金份额全部或部分转入诺德基金直销柜台时，需本人携带身份证件、诺德基金开户确认书（基金帐号：57**********）、诺德基金基金账户的开户银行卡至诺德基金直销柜台开立基金账户，然后将诺德基金直销柜台网点代码：257告知原基金托管机构，并发起转托管业务
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在诺德基金代销渠道申购诺德价值优势基金的投资者将某一代销机构交易账户的基金份额全部或部分转入诺德基金直销网站时，须先在诺德基金直销网站交易中心网上开户，再将诺德基金直销网站网点代码：257告知原基金托管机构，并发起转托管业务
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在诺德基金直销网站申购诺德价值优势基金的投资者在办理将该交易账户的基金份额全部或部分转出并转入诺德基金代销机构交易账户时，须先在将转入的诺德基金代销机构登记基金账号及询问该代销机构的网点代码，再致电诺德基金客服热线400-888-0009（免长途）申请办理
2、开户时使用的身份证号码是15位，后来升级为18位，在诺德基金网站首页登陆时，该使用哪个身份证号码？
答：一、在诺德基金代销渠道申购诺德价值优势基金的投资者，身份证号码升级为18位后，若其在代销渠道（银行网点、券商营业部）更改了（诺德）基金账户（建行包括银行卡、证券卡）的身份证号码，则诺德基金后台系统会根据代销渠道发送的最新资料修改您的帐户信息。此种情况下，可于T+2日后使用18位新身份证号码登陆诺德基金网站首页查询基金账户信息；反之，若银行卡及证券卡身份证号码未更改，则仍使用原身份证号码登陆、查询；
二、在诺德基金直销柜台或直销网站开立基金账户申购诺德价值优势基金的投资者，当其身份证号码升级为18位并且已在银行办理了身份证变更业务后，请尽快致电诺德基金客服热线400-888-0009（免长途）申请办理账户信息更改业务以保证日后交易的正常进行。在未更改帐户信息前，登录诺德基金网站首页和交易中心的登陆栏时一律使用原身份证号码；
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在诺德基金直销柜台开立基金账户申购诺德价值优势基金的投资者（机构或个人）更换身份证所需资料及相关流程较为复杂，请致电诺德基金客服热线400-888-0009（免长途）咨询办理
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在诺德基金直销网站开立基金账户申购诺德价值优势基金的投资者更换身份证相关流程如下：
（一）登陆我公司网站交易中心，点击左下方标题：直销交易-直销交易单据下载中的第一张表格：《开放式基金账户业务申请表》，或致电诺德基金客服热线400-888-0009（免长途）由直销柜台负责人员将此业务表格传真给客户；
（二）客户须完整填写该业务表格，签字后和以下资料一并传真或邮寄至基金公司：
1、客户有效身份证复印件（该证件下方手写证件号码并签名）；
2、开户银行卡复印件（该银行卡下方手写银行卡号并签名）
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传真：021-68882526
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地址：上海市浦东新区陆家嘴环路1233号汇亚大厦12楼诺德基金管理有限公司　客户服务部
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邮编：200120
（三）诺德基金直销柜台负责人员在收到客户传真或邮寄的资料后会及时审核资料真实性，在更改客户身份证号码后会按照客户填写的《开放式基金账户业务申请表》上留下的联系方式或后台系统中的客户联系方式电话通知客户。